會議現(xiàn)場
為持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,提高服務(wù)水平,防范醫(yī)療風(fēng)險,保障醫(yī)療安全,1月10日下午,我院在門診醫(yī)技綜合大樓12樓學(xué)術(shù)會議廳召開醫(yī)療糾紛案例分析專題會議。本次會議由醫(yī)務(wù)處副處長薛剛主持。院長沈雨春、副院長孫衛(wèi)東及醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部,各臨床醫(yī)技科室主任、護(hù)士長以及臨床醫(yī)護(hù)人員,共250余人參加。
院長沈雨春
會上,醫(yī)患溝通辦主任張利勇首先就醫(yī)院2018年全院醫(yī)療投訴及醫(yī)療糾紛情況進(jìn)行總結(jié),他從一年來的醫(yī)療投訴及醫(yī)療糾紛發(fā)生的數(shù)量變化及發(fā)展趨勢進(jìn)行詳細(xì)分析,說明醫(yī)療糾紛發(fā)生的原因,提出警示方法,指出近年來,醫(yī)院在業(yè)務(wù)量增長的情況下,醫(yī)療糾紛呈下降趨勢。
張利勇主任
會上,我院特聘律師王孝峰對該院2015年至2018年期間發(fā)生的醫(yī)療訴訟案例從法律層面進(jìn)行總結(jié)分析,提出醫(yī)務(wù)人員要掌握《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》等法律條例,在診療過程中遵守各項醫(yī)療規(guī)范,防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
王孝峰律師
最后,沈院長作重要講話,她強(qiáng)調(diào)醫(yī)療糾紛案例分析會議的重要意義,說明醫(yī)院為加強(qiáng)醫(yī)療管理和保障醫(yī)療安全所采取了一系列措施的重要性,并就今后進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全質(zhì)量管理,有效防范醫(yī)療糾紛提出了具體要求:一是全院醫(yī)護(hù)人員要高度重視本次醫(yī)療案例分析會議,以此為起點(diǎn),懂得學(xué)法、知法、懂法、守法的重要意義;二是通過本次典型案例分析,認(rèn)真吸取教訓(xùn),好好總結(jié)分析,舉一反三,切實做好醫(yī)療糾紛防范工作,杜絕醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴、醫(yī)療不良事件的發(fā)生;三是醫(yī)療安全事無大小,要嚴(yán)格遵守《醫(yī)療安全核心制度》,在工作中認(rèn)真對照落實,切實認(rèn)真做好科室醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的各項工作,避免醫(yī)療事故再次發(fā)生。她希望全院醫(yī)務(wù)人員明白醫(yī)院的良苦用心,認(rèn)真貫徹落實好各項規(guī)章制度,醫(yī)院、科室、個人齊心協(xié)力共同做好各項工作,促進(jìn)全院醫(yī)療質(zhì)量不斷提升,躍上新臺階。