為改善醫(yī)療服務(wù)行為，推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，客觀、公正、透明地評(píng)價(jià)患者和員工對(duì)醫(yī)院服務(wù)及管理的滿意度，醫(yī)院擬委托第三方公司開展患者和員工滿意度調(diào)查工作，現(xiàn)就第三方滿意度測(cè)評(píng)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)，歡迎符合條件的投標(biāo)人前來(lái)參加。
一、項(xiàng)目名稱及編號(hào)
1、項(xiàng)目名稱：揚(yáng)州市中醫(yī)院委托第三方滿意度測(cè)評(píng)服務(wù)
2、項(xiàng)目編號(hào)：YZSZYYJWB-202312-2
二、項(xiàng)目簡(jiǎn)要說(shuō)明
1、招標(biāo)方式：公開招標(biāo)
2、服務(wù)內(nèi)容：受委托的第三方根據(jù)醫(yī)院要求對(duì)門急診、出院患者以及在崗職工進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)，出具調(diào)查分析報(bào)告，具體要求詳見招標(biāo)文件中項(xiàng)目需求部分。
3、服務(wù)期限：3年（2024年—2026年），合同一年一簽
4、評(píng)標(biāo)辦法：綜合評(píng)分法
5、項(xiàng)目預(yù)算：3年15萬(wàn)元，每年5萬(wàn)元。投標(biāo)按一年期報(bào)價(jià)，本項(xiàng)目合同首簽1年，考核合格的情況下，采購(gòu)人與中標(biāo)人可簽訂下一年合同。
三、合格供應(yīng)商資格要求
（一）滿足《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定，并提供下列材料：
1、響應(yīng)函（原件）；
2、若法定代表人參加投標(biāo)的，須提供本人身份證復(fù)印件（原件備查）；若授權(quán)代表參加的，須提供《法人授權(quán)書》原件和授權(quán)代表身份證復(fù)印件（原件備查）；
3、投標(biāo)企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本和稅務(wù)登記證復(fù)印件（或“三證合一”的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書復(fù)印件）（復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章）；
4、企業(yè)簡(jiǎn)介；
5、依法繳納職工社會(huì)保障資金的證明材料（復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章）（稅務(wù)、銀行或社會(huì)保險(xiǎn)基金管理部門出具的近三個(gè)月內(nèi)任意一個(gè)月﹝2023年9月-2023年11月﹞繳納職工社會(huì)保障資金的繳款憑證或繳款證明）；
6、投標(biāo)人近三個(gè)月內(nèi)任意一個(gè)月（2023年9月-2023年11月）依法納稅的繳款憑證，投標(biāo)人依法享受緩繳、免繳的提供證明材料（復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章）；
7、投標(biāo)人提供具備審計(jì)資格的第三方出具的2022年度（成立不滿一年不需提供）財(cái)務(wù)報(bào)告 （復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章）；
8、具備履行合同所必需的設(shè)備軟件、人員配置和專業(yè)技術(shù)能力的證明材料；
9、投標(biāo)人參加本次招標(biāo)前3年內(nèi)（自公開招標(biāo)公告發(fā)出之日起計(jì)算）在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法記錄的書面聲明（原件）；
10、投標(biāo)人未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單（查詢渠道“信用中國(guó)”網(wǎng)，www.creditchina.gov.cn，提供網(wǎng)站查詢截圖，加蓋公章）；
（二）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體響應(yīng)。
單位負(fù)責(zé)人為同一人或存在控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加本項(xiàng)目同一合同項(xiàng)下的招標(biāo)活動(dòng)。否則，相關(guān)招標(biāo)申請(qǐng)均將被拒絕。
四、報(bào)名及招標(biāo)文件獲取信息
1、報(bào)名時(shí)間：2024年1月5日起至2024年1月12日17時(shí)止，每天8:00-12:00，14:30-17:00（節(jié)假日除外）。
2、報(bào)名方式：請(qǐng)將企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照（掃描件）、聯(lián)系人及電話發(fā)送至郵箱：664104049@qq.com。標(biāo)題注明報(bào)名的項(xiàng)目名稱及公司名稱。
3、招標(biāo)文件獲取方式：招標(biāo)文件見附件，請(qǐng)自行下載。
五、響應(yīng)文件接收信息及要求
1、響應(yīng)文件開始接收時(shí)間：2024年1月15日14:00至14:30
2、響應(yīng)文件接收截止時(shí)間及招標(biāo)時(shí)間：2024年1月15日14:30
3、響應(yīng)文件份數(shù)：一式五份（1份正本，4份副本），每份投標(biāo)文件須清楚標(biāo)明“正本”或“副本”。
4、響應(yīng)文件接收及招標(biāo)地點(diǎn)：揚(yáng)州市文昌中路577號(hào)揚(yáng)州市中醫(yī)院行政辦公樓306室。
七、聯(lián)系事項(xiàng)
聯(lián)系人：陸老師
聯(lián)系電話：0514-87937080
聯(lián)系地址：揚(yáng)州市中醫(yī)院紀(jì)委辦
八、公告期限及其他事項(xiàng)
1、本招標(biāo)公告（招標(biāo)文件公告）期限，為本招標(biāo)公告（招標(biāo)文件公告）發(fā)布之日起五個(gè)工作日。招標(biāo)公告發(fā)布媒體：揚(yáng)州市中醫(yī)院官網(wǎng)。
2、投標(biāo)人須攜帶相關(guān)身份證件和響應(yīng)文件等材料前往現(xiàn)場(chǎng)參與招標(biāo)。
3、以上邀請(qǐng)函內(nèi)容如有變動(dòng)，將在相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒體上另行通知。
揚(yáng)州市中醫(yī)院
2024年1月5日
揚(yáng)州市中醫(yī)院委托第三方滿意度測(cè)評(píng)服務(wù)項(xiàng)目（二次）公開招標(biāo)文件.doc
